Växande företag i Mälardalen står inför en ny verklighet; kraven från storbolag som Saab, Scania och Volvo växer, och tuffa regelverk som NIS2 och cybersäkerhetslagen kryper allt längre ned i värdekedjorna. Samtidigt kämpar många bolag med att hitta en IT-partner som förstår just deras storlek.
“Mönstret finns i hela landet, men här i Mälardalen, nära de här bolagens underleverantörer, syns kraven allra tydligast just nu. Det är där vi ser störst behov, och där vi själva finns.”
– Daniel Kjöraas, ny kommersiell chef på Aros IT-partner
Aros IT-Partner genomgår just nu en stor förändringsresa. Från att historiskt ha varit en traditionell datacenterleverantör börjar företaget nu bli en renodlad strategisk Microsoft-partner med fullt fokus på molnet, säkerhet och AI.
Mitt i denna förflyttning står Daniel Kjöraas, ny kommersiell chef. Med bakgrund i både stora och små bolag såg han en enorm outnyttjad potential i Mälardalens IT-landskap.
– Det som lockade mig allra mest till Aros IT-Partner var möjligheten att få vara med och sätta den strategiska riktningen framåt. Det fanns en enorm potential i att bygga upp det som närområdet saknade: en riktigt stark och specialiserad Microsoft- och cloudpartner, förklarar han.
Själv har Daniel erfarenhet från både snabbfotade mindre IT-bolag och betydligt större koncernorganisationer. Den kombinationen har gett honom en djup förståelse för hur man översätter storbolagens tänk till en skala som fungerar i vardagen för medelstora verksamheter.
– Många av oss på Aros har arbetat i större organisationer tidigare och vet vad som krävs för att leverera enligt de högsta kraven. Skillnaden är att vi här kan vara betydligt mer snabbfotade och nära kunden, säger Daniel.
Det bortglömda mellanskiktet
Ett återkommande problem på marknaden är att medelstora bolag, med 20 till 300 anställda, ofta hamnar i kläm mellan för små och för stora IT-leverantörer.<
– När ett bolag med 100 anställda hamnar hos en leverantör som är byggd för att hantera organisationer med flera tusen användare blir de direkt nedkvalificerade. De får inte samma prioritering, känner sig ofta bortglömda och blir missnöjda, säger Daniel.
Lösningen, enligt Daniel och Aros IT-Partner, kallas för “storbolagsstandard”.
– Större organisationer får oftast IT levererat med systematiska ramverk, uppföljning och enterprise-lösningar. De har tjänster gjorda specifikt för dem, men de små och medelstora bolagen glöms ofta bort. Det är det vi ändrar på nu. Vi vill leverera den kompetens och funktion som storbolagen får, men anpassat för en mindre och medelstor skala, säger han.
Det som inte syns kostar mest
När Daniel får frågan om vad som egentligen kostar bolagen mest pengar idag, kommer svaret snabbt. Det är sällan inköp av nya datorer eller licenser som dränerar budgeten.
– Det som kostar absolut mest är det företagen inte vet om. Många köper IT för att en specifik funktion ska fungera, men man glömmer bort vad det kostar när saker plötsligt inte fungerar. Vad händer när medarbetarna inte kan logga in eller utföra sina uppgifter? Det som inte syns direkt är det som i slutändan kostar mest pengar, konstaterar Daniel.
För att undvika oförutsedda avbrott och kostnader har Aros IT-Partner integrerat en tydlig, strategisk roadmap i sitt erbjudande. Istället för att kunden ska överraskas av akuta problem arbetar man proaktivt.
– Många får rätt teknik på plats för att jobba, men saknar uppföljning och en tydlig strategisk plan för vad de kan förvänta sig det kommande kvartalet eller året. Storbolag jobbar utifrån tydliga samverkansmodeller, och vi har implementerat liknande roadmap-funktioner för våra kunder. På så sätt vet kunden när förändringar ska ske och kan enkelt budgetera för det. Den här typen av systematisk planering, i stället för att bara agera när det brinner, är själva hjärtat i att leverera IT med storbolagsstandard.
“Avdramatisera AI”
Förutom säkerhetskrav kopplade till NIS2 och ISO 27001 märker Daniel att frågorna kring AI och automatisering ökar markant. Många företag känner pressen att
modernisera sig, men vet inte i vilken ände de ska börja.<
– Innan automatisering eller avancerade verktyg införs krävs en stabil grund i form av strukturerad data, rätt licenser och en genomtänkt säkerhetsmodell. När den grunden finns på plats i roadmapen kan AI introduceras stegvis för att effektivisera vardagsarbetet och frigöra tid. Det är i praktiken storbolagsstandard översatt till rätt skala, och det är det som gör bolaget redo för nästa steg, säger Daniel och fortsätter:
– Man överskattar ibland hur svårt saker behöver vara, men jag skulle gärna vilja avdramatisera AI. Många tror att man måste bygga stort från början, och underskattar hur enkelt det är att komma igång med smarta knep i vardagen. Mitt råd är att börja smått, idetifiera konkreta användningsområden och bygga vidare stegvis när rätt grundförutsättningar finns på plats. Det är då vi ser störst framgång.
IT som en konkret tillväxtmotor
Att arbeta med en proaktiv IT-partner handlar i slutändan om att möjliggöra tillväxt – något som Aros IT-Partner adresserar utifrån tre sammanlänkade områden.
Det första steget handlar om hur rätt säkerhet och efterlevnad blir en direkt dörröppnare för nya affärer. När ett bolag möter skärpta kundkrav kring exempelvis ISO 27001 eller NIS2 blir en certifierad och strukturerad IT-miljö en nyckelkvalificering för att vinna upphandlingar.
– Kan vi hjälpa till att skapa rätt säkerhetsnivå ger vi företaget förutsättningar att ta sig in på helt nya marknader och säkra avtal som de annars hade blivit uteslutna från, förklarar Daniel.
Därtill kommer den tekniska skalbarheten. En väldesignad molnmiljö gör att ett växande bolag sömlöst kan anpassa sina resurser i takt med att affären expanderar – eller skala ner vid behov – helt utan drastiska tröskelkostnader eller avbrott i driften.
Slutligen skapar automatisering, optimerade flöden och AI-lösningar en ren effektiviseringsvinst. Genom att eliminera manuellt rutinarbete och minska teknisk friktion frigörs värdefull tid för medarbetarna.
– Tillväxt behöver inte alltid handla om ökad omsättning i första läget. Det är i allra högsta grad en tillväxt i att bli mer effektiv i sin affärsvardag. När automatisering skapar fri yta och frigör tid får organisationen utrymme och kapacitet att fokusera på sina kärnaffärer, säger Daniel och fortsätter:
– Om man som VD funderar på att utvärdera sin IT-partner ska man leta efter någon som kan presentera det bästa upplägget för framtiden och faktiskt lyfta in IT som en strategisk fråga i ledningsgruppen. Det får inte bara vara fokus på produkt och teknik. Frågan man bör ställa sig är: Hur kan leverantören hjälpa vår organisation att bli mer effektiv, frigöra tid och skapa möjligheter för nya affärer? Att knyta ihop säkerhet, skalbarhet och automatisering till en fungerande helhet är precis det vi menar med att leverera storbolagsstandard i rätt skala.
